1. හැඳින්වීම EzBuy වෙත සාදරයෙන් පිළිගනිමු. අපගේ වෙබ් අඩවිය/යෙදුම ප‍්‍රවේශ වීමෙන් හා භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ පහත සඳහන් නියමයන් හා කොන්දේසි වලට එකඟ වේ. ඇණවුමක් ලබා දීමට පෙර කරුණාකර ඒවා සැලකිලිමත්ව කියවන්න.

2. සුදුසුකම් අපගේ සේවාවන් භාවිතා කිරීමට, ඔබ:

• අවම වශයෙන් වයස අවුරුදු 18 හෝ ඊට වැඩි විය යුතු හෝ දෙමාපිය අවසරය ලබා ගත යුතුය.
• ලියාපදිංචි වීමේදී නිවැරදි හා සම්පූර්ණ පෞද්ගලික තොරතුරු සැපයිය යුතුය.

3. නිෂ්පාදන ලබාගත හැකි බව සහ මිල ගණන්

• සියලු මිල ගණන් ශ්‍රි ලංකා රුපියල් වලින් දක්වා ඇති අතර, දැනුම් දීමකින් තොරව වෙනස් විය හැකිය.
• අපි අලෙවි කරන ප‍්‍රමාණයන් සීමා කිරීමේ හෝ අයිතමයන් අලෙවිය නැවැත්වීමේ අයිතිය අප විසින් රදවා ගනිමු.
• අපි නිවැරදි මිල ගණන් ප‍්‍රදර්ශනය කිරීමට උත්සාහ කරන නමුත්, දෝෂයක් ඇති විටෙක, අපි ඇණවුම් අවලංගු කිරීමේ හෝ සකස් කිරීමේ අයිතිය රඳවා ගනිමු.

4. ඇණවුම් හා ගෙවීම්

• ඇණවුම් අපගේ වෙබ් අඩවිය/යෙදුම හරහා ලබා දිය හැකිය.
• ගෙවීම් ණය/හර කාඩ්පත් භාවිතයෙන් මාර්ගගතව සිදු කළ යුතුය.
• ඇණවුමක් ලබා දුන් පසු, යම් කාල සීමාවකට පසුව එය වෙනස් කිරීම හෝ අවලංගු කිරීම කළ නොහැක.

5. බෙදාහැරීම හා කූරියර් කිරීම

• තොරාගත් භාණ්ඩ බෙදාහැරිම නිශ්චිත ප‍්‍රදේශවලට පමණක් බලාත්මක වේ. ඇස්තමේන්තුගත බෙදාහැරීමේ කාලය ගෙවීම් පියවීමේදී දන්වනු ලැබේ.
• ඇණවුම් වටිනාකම හා ස්ථානය අනුව බෙදාහැරීමේ ගාස්තු ඇතුලත් වේ.
• පාරිභෝගිකයින් නිවැරදි බෙදාහැරීමේ විස්තර සැපයිය යුතුය. වැරදි තොරතුරු නිසා සිදුවන බෙදාහැරීමේ අසාර්ථක වීම් සඳහා අපි වගකීම් නොදරමු.

7. පරිශීලක වගකීම්

• පරිශීලකයින් වෙබ් අඩවිය අයුතු ලෙස භාවිතා කිරීම, වංචා කිරීමට උත්සාහ කිරීම, හෝ අදාළ නීති උල්ලංඝනය නොකළ යුතුය.
• අපගේ සේවාවන් අවහිර කිරීමට ඕනෑම උත්සාහයක් ගිණුම අත්හිටුවීමකට හෝ නීතිමය ක‍්‍රියාමාර්ගයකට හේතු විය හැකිය.

8. පෞද්ගලිකත්ව ප‍්‍රතිපත්තිය

• අපි පාරිභෝගික දත්ත අපගේ පෞද්ගලිකත්ව ප‍්‍රතිපත්තියට අනුකූලව ආරක්ෂිතව එකතු කර ගබඩා කරමු.
• ඇණවුම් සැකසීම සඳහා අවශ්‍ය වන්නේ නම් හැර, අපි පෞද්ගලික විස්තර තෙවන පාර්ශ්වයන් සමඟ බෙදා නොගනිමු.

9. නියමයන් හා කොන්දේසි වෙනස් කිරීම්

• අපි ඕනෑම වේලාවක මෙම නියමයන් වෙනස් කිරීමේ අයිතිය රඳවා ගනිමු. යාවත්කාලීන කිරීම්වලින් පසු අපගේ සේවාවන් දිගටම භාවිතා කිරීම වෙනස්කම් පිළිගැනීම අදහස් කරයි.

    10.  මුදල් නැවත ගෙවීමේ ප‍්‍රතිපත්තිය

• Ezbuy හි සාප්පු කිරීම පිළිබඳව ඔබට ස්තුතිවන්ත වන්නෙමි. අප සෑම විටම ඔබට වඩාත් හොඳ මාර්ගගත සාප්පු කිරීමේ අත්දැකීම ලබා දීමට උත්සාහ කරන්නෙමු. ඕනෑම හේතුවක් නිසා ඔබ ඔබේ මිලදීගැනීමට සම්පූර්ණයෙන් සතුටු නොවන්නේ නම්, අපි ඒ සදහා සහය වන්නෙමු.

I නැවත භාර දීම්

• අපි මිලදීගැනීම් දිනයේ සිට 7 දින ඇතුළත නැවත භාර දීම් පිළිගන්නෙමු. නැවත භාර දීමට සුදුසු වීම සඳහා, ඔබේ අයිතමය:
  භාවිතයට නොගත් සහ ඔබට ලැබුණු තත්ත්වයෙන්ම තිබිය යුතුය අතර එය මුල් ඇසුරුම්වල ද තිබිය යුතුය.

II මුදල් නැවත ගෙවීම්

• අපි ඔබේ නැවත භාරදීම පිළිගෙන පරීක්ෂා කළ පසු, මුදල් නැවත ගෙවීමේ තත්ත්වය ගැන ඔබට දැනුම් දෙන්නෙමු. ඔබේ නැවත භාරදීම අනුමත කරන්නේ නම්, මුල් ගෙවීම් ක‍්‍රමයට මුදල් නැවත ගෙවීම ආරම්භ කරන්නෙමු එනමුත් මුදල් නැවත ගෙවීම් මුල් මිලදීගැනීම් සඳහා වැයවු කූරියර් සේවා ගාස්තු ඉවත් කරනු ඇත.

III හුවමාරු කිරීම්

• ඔබේ අයිතමය වෙනත් ප‍්‍රමාණයකට, වර්ණයකට හෝ ශෛලියකට හුවමාරු කිරීමට අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර ඔබේ ඇණවුම ලැබීමෙන් 7 දින ඇතුළත අපගේ පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම අමතන්න. අපි හුවමාරු කිරීම සඳහා සවිස්තරාත්මක මාර්ගෝපදේශ ලබා දෙන්නෙමු.

IV නැවත භාර දිය නොහැකි අයිතම

• සමහර අයිතම නැවත භාර දිය හෝ මුදල් නැවත ගෙවිය නොහැක:
  තෑගි කාඩ්
  බාගත කළ හැකි මෘදුකාංග නිෂ්පාදන
  පුද්ගලීකරණය කළ හෝ විශේෂ සාදන ලද අයිතම
  නරක්වන භාණ්ඩ

V හානි වූ හෝ දෝෂ සහිත අයිතම

• ඔබේ අයිතමය හානි වූ හෝ දෝෂ සහිතව පැමිණ තිබේ නම්, කරුණාකර මෙහි තත්ත්වය පිළිබඳව වහාම අප දැනුවත් කරන්න. ඔබේ කැමැත්ත සහ නිෂ්පාදන ලබාගැනීම් මත රඳා පවතින ප‍්‍රතිස්ථාපනයක් හෝ මුදල් නැවත ගෙවීම සදහා අප කටයුතු කරන්නෙමි.

VI නැවත යැවීමේ කූරියර් කිරීම

• ඔබේ අයිතමය නැවත යැවීමේ කුරියර් වියදම් ඔබට දරා ගැණිමට සිදු වනු ඇත, අපගේ දෝෂයක් නිසා (නැතිනම් වැරදි අයිතමයක් යැවීම, දෝෂ සහිත නිෂ්පාදනය) නම්. එවැනි අවස්ථාවලදී, අපි ඔබට නොමිලේ කූරියර් කිරීමේ ලේබලයක් සපයන්නෙමු.

VII සැකසුම් කාලය

• නැවත භාර දුන් අයිතමය අපි පිළිගැනීමෙන් පසු 10 වැඩ දින ඇතුළත මුදල් නැවත ගෙවීම් සහ හුවමාරු සකසනු ලැබේ. ඔබේ ගෙවීම් සැපයුම්කරු මත රඳා පවතින පරිදි, ගිණුමේ මුදල් නැවත ගිණුම් ගත කිරිම සදහා අමතර කාලයක් ගත විය හැකි බව කරුණාකර සලකන්න.

VIII අප අමතන්න

• අපගේ මුදල් නැවත ගෙවීමේ ප‍්‍රතිපත්තිය පිළිබඳ ඕනෑම ප‍්‍රශ්නයක් හෝ කරුණක් ඇත්නම්, කරුණාකර අපගේ පාරිභෝගික සහාය කණ්ඩායම අමතන්න. අපි ඔබට සහාය වීමට සහ ඔබේ සාප්පු කිරීමේ අත්දැකීම සතුටුදායක සහ අපහසුතා රහිත කිරීමට සුදානම් වෙමු.

10. සම්බන්ධතා තොරතුරු ඕනෑම ප‍්‍රශ්නයක් හෝ පැමිණිල්ලක් සඳහා, අප අමතන්න: [gayan.p.rajapaksha@gmail.com] | [0717137373]